返金ポリシー
返品・返金ポリシー
お客様都合、または初期不良による返品・交換をご希望の場合は、必ず以下の「期限」と「手順」に沿ってご対応をお願いいたします。事前のご連絡がない場合、返品・交換をお断りすることがございますので、あらかじめご了承ください。
1 返品・交換の条件と期限
● お客様都合の場合
「未開封・未使用」のものに限り承ります。商品到着後【 7 】日以内に「返品・交換したい」旨を当店までご連絡ください。
● 初期不良の場合
商品到着後【 7 】日以内に不具合の状況を当店までご連絡ください。
2 返送の期限
● いずれの場合も、当店へのご連絡後、商品到着から【 10 】日以内に当店へ届くようご返送をお願いいたします。
3 注意事項
送料について
お客様都合(サイズ・カラー変更など)による返品・交換の返送料、および再送時の送料はお客様負担となります。初期不良による返送料は当店が負担いたします。
付属品について
タグ、箱、説明書などの付属品は、お届けした状態のまま完全に揃えてご返送ください。